Умови використання

Останнє оновлення: січень 2025 року

1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше використання веб-сайту та послуг jeltramine ("Сервіс", "ми", "нас"). Використовуючи наш Сервіс, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов.

Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цих Умов, ви не повинні використовувати наш Сервіс. Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час без попереднього повідомлення.

2. Опис послуг

jeltramine надає послуги персонального планування харчування, включаючи:

  • Створення індивідуальних планів харчування
  • Консультації з дієтологами та нутриціологами
  • Рекомендації щодо здорового способу життя
  • Підтримку та моніторинг прогресу
  • Навчальні матеріали з нутриціології

Наші послуги спрямовані на покращення загального здоров'я та самопочуття через оптимізацію харчування.

3. Реєстрація та використання аккаунта

Для отримання наших послуг ви повинні надати точну та повну інформацію про себе. Ви зобов'язуєтеся:

  • Надавати правдиву інформацію про ваше здоров'я та харчові звички
  • Своєчасно оновлювати інформацію про зміни у вашому стані
  • Не передавати доступ до ваших персональних рекомендацій третім особам
  • Використовувати Сервіс лише для особистих потреб

4. Медичні застереження

ВАЖЛИВО:

Наші послуги не є медичними послугами і не замінюють консультацію лікаря. Рекомендації jeltramine призначені для здорових людей і не можуть використовуватися для лікування захворювань.

Ви зобов'язуєтеся:

  • Проконсультуватися з лікарем перед початком будь-якої програми харчування
  • Повідомити нас про всі медичні протипоказання та алергії
  • Припинити дотримання плану та звернутися до лікаря при погіршенні самопочуття
  • Розуміти, що результати можуть відрізнятися для різних людей

5. Оплата та повернення коштів

5.1 Тарифи та оплата

Вартість послуг зазначена на нашому веб-сайті. Оплата здійснюється у гривнях (грн) та може проводитися різними способами, зазначеними на сайті.

5.2 Повернення коштів

  • Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту оплати
  • Якщо послуга була частково надана, повертається пропорційна сума
  • Заявка на повернення подається через контактну форму
  • Кошти повертаються протягом 10 робочих днів

6. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, включаючи плани харчування, рецепти, рекомендації та навчальний контент, є власністю jeltramine та захищені авторським правом.

Ви не маєте права:

  • Копіювати, відтворювати або поширювати наші матеріали
  • Використовувати контент у комерційних цілях
  • Модифікувати або створювати похідні роботи
  • Передавати права на використання третім особам

7. Заборонена поведінка

При використанні нашого Сервісу заборонено:

  • Порушувати закони України або міжнародне право
  • Передавати шкідливе програмне забезпечення
  • Намагатися отримати несанкціонований доступ до системи
  • Використовувати Сервіс для шахрайських дій
  • Поширювати неправдиву інформацію
  • Порушувати права інших користувачів

8. Обмеження відповідальності

jeltramine не несе відповідальності за:

  • Будь-які наслідки для здоров'я від використання наших рекомендацій
  • Недосягнення очікуваних результатів
  • Технічні збої або переривання в роботі Сервісу
  • Втрату даних або інформації
  • Дії третіх осіб

Максимальна відповідальність jeltramine обмежується сумою, сплаченою вами за послуги.

9. Припинення надання послуг

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг або заблокувати доступ до Сервісу у випадку порушення цих Умов. Ви також можете припинити використання Сервісу в будь-який час.

10. Зміни в Умовах

Ми можемо змінювати ці Умови використання в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо через веб-сайт або електронну пошту. Продовження використання Сервісу після внесення змін означає вашу згоду з оновленими Умовами.

11. Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством України. Всі спори, що виникають у зв'язку з використанням Сервісу, підлягають розгляду в судах України.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання, ви можете зв'язатися з нами через контактну форму на нашому веб-сайті. Ми прагнемо відповісти на всі запити протягом 3 робочих днів.